Merlin mol convention centre terletak di kota Bandung, yang memiliki fasilitas sebagai berikut :
• Parking space avaliable for 200 cars
Room numbers 320 rooms
•Food and Beverages Service : Coffee shop, Gourmet Restaurant, Bar.
Other Services : Swimming Fool, Banquet Rooms, Function Rooms (Bali Room, Seram Room,
Flores Room), fasilitas bank, money changer, telecomunication service, shopping centre
• Sejauh ini telah dilaksanakan berbagai konvensi skala internasional dan nasional. Adapun pelayanan
Pre, During and Post Conference Tours terbatas bagi atraksi-atraksi wisata di Jawa Barat dan DKI
Jakarta.
Saudara diminta untuk memberikan pendapat tentang fasilitas dan pelayanan konvensi yang harus
disediakan bagi pangsa pasar Merlin Mol.
Buatlah analisa kebutuhan fasilitas dan pelayanan yang ada saat ini serta kebutuhan masa
Analisa kebutuhan fasilitas dan pelayanan
Menurut saya untuk ukuran hotel yang ingin mengadakan event internasional ada beberapa hal dan
fasilitas yang menjadi kekurangan hotel merlin mol di antaranya sebagai berikut :
a. Kurangnya jumlah kamar yang ada
b. Kurangnya kapasitas parkir
c. Kurang banyaknya fasilitas restorant dan money changer
Dan berikut ini adalah beberapa hal yang harus di tambahkan di dalam hotel
a.Penambahan jumlah kamar
b.Penambahan lahan parkir yang lebih luas
c.Penjagaan keamanan yang lebih di perketat
d.Penambahan fasilitas restaurant dan money changer
e.Penambahan convention hall
f.Penambahan fasilitas seperti teater dan tempat pameran
g.Penambahan tempat penitipan anak kecil atau kids center
h.Pengadaan fasilitas transleter dari berbagai macam negara-negara besar
Berikut ini adalah kenapa fasilitas di atas harus di tambahkan
a. Penambahan jumblah kamar
Karena untuk ukuran hotel yang ingin menjadi tempat event – event internasional terlalu
memiliki sedikit kapasitas kamar di dalamnya.
b. Penambahan lahan parkir yang lebih luas
Untuk ukuran yang ingin mengadakan event internasional dan nasional lahan parking harus di
perbesar lagi
c. Penjagaan keamanan yang lebih di perketat
Sebagai seorang peserta pasti kita menginginkan fasilitas yang aman dan nyaman sehingga
ssistem keamanan yang ada harus di tingkatkan dan di perketat.
d. Penambahan fasilitas restaurant dan money changer
Dengan menambahkan fasilitas macam – macam restaurant, juga bisa menambah pendapatan
hotel sehingga tamu tidak pergi ke luar hotel untuk mencari makanan.
e. Penambahan convention hall
Penambahan fasilitas convention tentu saja sangat berguna sehingga hotel bisa menampung
lebih banyak event baik internasional maupun nasional.
f.Penambahan fasilitas seperti teater dan tempat pameran
Untuk menunjang atraksi atraksi budaya jawa barat dan jakarta kita bisa menampilkan di teater
atau bisa mengadakan pameran berbagai budaya yang ada di jawa barat dan jakarta.
g. Penambahan tempat penitipan anak kecil atau kids center
Biasanya di setiap event yang ada orang tua yang membawa anak-anaknya sehingga fasilitas
penunjang seperti kids center perlu di buat.
h. Pengadaan fasilitas transleter dari berbagai macam negara-negara besar
Fasilitas transleter tentu sangat di perlukan karena untuk mendukung event internasional
sehingga hotel tidak memiliki kesulitan untuk berkomunikasi dengan tamu – tamu dari setiap
event internasional.
